修理に出していたPCが戻って参りました。

修理に出していたPCが戻って参りました。



本日、ASUSから電話があって「昨日発送したから、今日か明日には届くからー」と。

修理対応で、先に見積もり連絡があると思っていたけど、どうやら無料修理対応してくれたみたいです。

ありがとう、ASUS。
ちょうどこれを読んでいたりなので、サポートもしっかりしているな、と。サポート受付も日本人の方だったし。

台湾のASUSで働いてるけど質問ある? : IT速報
参考
台湾のASUSで働いてるけど質問ある? : IT速報

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/09/28(日) 05:58:31.35 ID:ZFlXstSM0.net かまってよ

台湾のASUSで働いてるけど質問ある? : IT速報 IT速報

ま、中身は綺麗にリカバリーされて何も残ってませんでした。
仕方が無いので、一から再セットアップです。

大半のデータは事前に取り出せてはいたけど、Webmatrixで作っていたローカル仮想サーバー内のMySQLデータを取り出すことを忘れてたので(そもそも出来るのかわからない)、その点がやや痛いです。

ちょうど3日前にモリサワパスポートのPC移行をしたばかりなので、また移行の再手続きをしなければならないのも面倒な。

以前に移行した際は、アンインストールした後、別PCにインストールさえすればよかったのだけど、今回アンインストール作業が出来ないことでサポートの方に連絡したら、

よくあるご質問 - MVP | サポート
参考
よくあるご質問 - MVP | サポート

株式会社モリサワのサポート情報。よくあるご質問、ソフトウェアのダウンロードやアップデート情報、お問合せなど。

よくあるご質問 - MVP | サポート 株式会社モリサワ


からPC変更申請書をダウンロードして、記入捺印後FAXで送る、という手続きが必要でした(事前に一報入れていたので、すぐに対応してくれました)。

今日はここまで
修理に出していたPCが戻って参りました。

修理に出していたPCが戻って参りました。


日記

Windowsアップデートをかけたら起動しなくなりました。 本日、ASUSから電話があって「昨日発送したから、今日か明日には届くからー」と。 修理対応で、先に見積もり連絡があると思っていたけど、どうやら無料修理対応してく…


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